AI cho Doanh nghiệp
Chatbot, trợ lý và dịch vụ AI triển khai an toàn trong tổ chức của bạn.
Từ chatbot phục vụ khách hàng đến copilot nội bộ và nền tảng AI riêng — chúng tôi thiết kế, xây dựng, triển khai và vận hành các dịch vụ AI phù hợp với dữ liệu, hệ thống và yêu cầu tuân thủ của bạn.
Vấn đề
Làm demo mất một ngày. Đưa dịch vụ AI vào vận hành cần kỷ luật.
Tạo nguyên mẫu với mô hình ngôn ngữ lớn rất dễ. Dịch vụ doanh nghiệp đáng tin cậy — bám vào dữ liệu của bạn, tích hợp với hệ thống, bảo mật, được đánh giá, kiểm soát chi phí và giám sát trong production — là nơi hầu hết sáng kiến bị mắc kẹt.
Cách tiếp cận
Từ bài toán đến dịch vụ đang chạy
- 01
Khám phá
Xác định các trường hợp giá trị nhất, nguồn dữ liệu và chỉ số thành công cùng đội kinh doanh và CNTT.
- 02
Thiết kế
Thiết kế hội thoại, kiến trúc tri thức và bản thiết kế tích hợp phù hợp bảo mật và tuân thủ.
- 03
Xây dựng & tích hợp
Truy xuất, điều phối, rào chắn và kết nối với CRM, ERP, hệ thống ticket và định danh.
- 04
Triển khai & vận hành
Triển khai riêng hoặc hybrid, giám sát, quản lý chi phí, đánh giá và cải tiến liên tục.
Năng lực
Năng lực
Chatbot chăm sóc khách hàng
Trợ lý đa ngôn ngữ cho web, ứng dụng và kênh nhắn tin — bám vào tri thức của bạn, có chuyển tiếp cho nhân viên.
Trợ lý & copilot cho nhân viên
Copilot nội bộ cho nhân sự, CNTT, kinh doanh và vận hành: trả lời từ chính sách và thao tác trong công cụ của bạn.
Trung tâm tri thức & RAG
Tài liệu, cơ sở dữ liệu và ticket biến thành câu trả lời tin cậy có trích dẫn và phân quyền.
Nền tảng AI riêng
LLM gateway, lưu trữ mô hình và hạ tầng vector triển khai trên cloud của bạn hoặc tại chỗ.
Vận hành dịch vụ AI
Giám sát, đánh giá, kiểm soát chi phí và xử lý sự cố cho AI trong production — bao gồm AIOps cho nền tảng của bạn.
Nội dung sinh tạo & sản phẩm dữ liệu
Pipeline sinh ảnh, video, tài liệu và các ứng dụng giàu dữ liệu được xây cho quy mô lớn.
Kết quả
- Trợ lý giải quyết yêu cầu, không chỉ né tránh
- Câu trả lời bám vào dữ liệu của bạn, có nguồn và tôn trọng phân quyền
- Chi phí dự đoán được và chất lượng đo lường được sau khi ra mắt
- Nền tảng bạn sở hữu — không phụ thuộc nhà cung cấp
Trường hợp ứng dụng
- Trợ lý hỗ trợ khách hàng và bán hàng cho bán lẻ, ngân hàng, viễn thông
- Trợ lý tri thức nội bộ cho tổ chức lớn
- Triển khai dịch vụ LLM riêng cho ngành có quy định chặt
- Nền tảng nội dung, truyền thông và dữ liệu vận hành bằng AI sinh tạo
Dự án
Dự án liên quan
Trợ lý ảo doanh nghiệp cho tập đoàn bán lẻ
Trợ lý ảo đa ngôn ngữ trả lời câu hỏi của khách hàng và nhân viên từ tri thức công ty, kết nối với hệ thống nội bộ.
Pipeline sinh ảnh & video cho concept phim
Pipeline sản xuất biến kịch bản và prompt thành hình ảnh concept nhất quán và các đoạn video ngắn.
Nền tảng địa lý di sản toàn quốc
Danh bạ song ngữ dạng bản đồ với hơn 3.000 địa điểm văn hóa, làm giàu dữ liệu bằng AI và các trang tối ưu tìm kiếm.
Có hệ thống cần xây — hoặc cần vận hành?
Kể cho chúng tôi nghe. Bạn sẽ nhận lại một cách tiếp cận cụ thể, không phải một bộ slide.